Terug naar diensten

Inzicht in maatschappelijke verwachtingen in Nederland

Nederlanders verwachten dat bedrijven zichtbaar bijdragen aan hun directe leefomgeving – maar zien die impact te weinig terug. Slechts 28% vindt dat grote bedrijven voldoende transparant zijn, terwijl 83% vindt dat organisaties het belang van álle stakeholders moeten dienen, niet alleen dat van aandeelhouders.

De maatschappelijke agenda verschuift. Waar bedrijven vaak focussen op klimaat en duurzaamheid, noemen Nederlanders vooral:

  1. veiligheid

  2. betaalbare zorg

  3. wonen

  4. kosten van levensonderhoud

Bedrijven worden positiever beoordeeld wanneer zij lokaal produceren, mensen aannemen en inkopen. Ook verwachten mensen dat organisaties zich uitspreken over hun waarden. Zwijgen is geen optie meer.

Reputatie wordt daarmee steeds minder bepaald door beleid en intenties, en steeds meer door wat mensen daadwerkelijk zien en ervaren in hun eigen omgeving.

Reputatie wordt lokaal verdiend

In een samenleving waarin slechts 26% van de Nederlanders denkt dat het land de goede kant op gaat, is het vertrouwen in organisaties fragiel. Mensen koppelen hun oordeel aan concrete keuzes: lokale banen, investeringen, omgang met medewerkers en zichtbare maatschappelijke betrokkenheid.

Wat in de ene markt vertrouwen oplevert, kan elders juist weerstand oproepen. Reputatie wordt daarom niet meer opgebouwd via universele beloftes, maar via geloofwaardige, lokaal herkenbare impact.

Wat is de Impact Monitor?

De Impact Monitor is een internationaal onderzoek van SEC Newgate, het corporate affairs-netwerk waarvan Wepublic onderdeel is. Het onderzoek brengt in kaart hoe samenlevingen kijken naar de rol, verantwoordelijkheid en impact van bedrijven en overheden.

De Impact Monitor laat zien:

  • waar maatschappelijke verwachtingen veranderen

  • waar reputatierisico’s ontstaan

  • welke keuzes bijdragen aan geloofwaardigheid en vertrouwen

De inzichten helpen organisaties om hun strategie, positionering en communicatie beter af te stemmen op wat er lokaal speelt.

Onze aanpak

Als onderdeel van SEC Newgate gebruikt Wepublic de Impact Monitor als strategisch instrument binnen onze corporate affairs-aanpak. Wij vertalen de onderzoeksinzichten naar concrete, lokaal toepasbare adviezen voor organisaties. 

Download hier de het rapport over Nederland van de Impact Monitor.

Meer weten over de Impact Monitor of de toepassing voor uw organisatie?
Neem contact met ons op.