Kabinet deelt Lessons Learned COVID-19 (incl. position paper Frank Körver)

(leestijd: 1 minuut) Op dinsdag 1 september heeft het kabinet de uitkomsten van het Lessons Learned traject verstuurd naar de Tweede Kamer: https://www.rijksoverheid.nl/documenten/kamerstukken/2020/09/01/kamerbrief-over-lessons-learned-covid-19

Tegelijk met de brief zijn alle schriftelijke bijdragen van deelnemers en de verslagen van de verschillende experttafels gepubliceerd op www.rijksoverheid.nl/documenten-lessons-learned-corona.

Lessons Learned Publiekscommunicatie

Het kabinet deelde ook de Lessons Learned op het gebied van publiekscommunicatie. De Experttafel Publiekscommunicatie vond plaats op 12 augustus. Frank Körver, partner bij Wepublic, was een van de experts die deelnam aan deze Tafel.

Het verslag van de Experttafel Publiekscommunicatie vind je hier.

De position paper die Frank Körver schreef o.b.v. de ervaringen van Wepublic met o.a. crisiscommunicatie en issuesmanagement vind je hier. Enkele van zijn aanbevelingen:

  • Behoud de communicatiekracht en houd de boog gespannen.
  • Zorg dat de communicatie helder, eerlijk en feitelijk blijft. Blijf de nadruk leggen op ‘samen’.
  • Versterk het verhaal met aansprekende ambities en concrete doelstellingen.
  • Focus in het verhaal niet alleen op ‘zorg’, maar creëer ook een sterk sociaal-economisch en maatschappelijk narratief
  • Wees eigenaar van het verhaal en voer strak(er) regie op dat verhaal.

Op deze site vind je de position papers (input voor Lessons Learned) van alle experts.

Meer weten? Te maken met een crisis of lastig issue? Neem contact met ons op.

Wat je wellicht ook interessant vindt:

Waardeer deze post:

(No Ratings Yet)